Шины Алтайшина

оперативность, профессионализм, помощь в выборе товара

Во первых всем спасибо. Работают быстро и качественно. Менеджеры молодцы. Хорошо, что есть разные формы оплаты. Хорошая ориентация по характеристикам товара. Оплачивал по банковской карте, сразу же отзванились , что пришли деньги и когда будет отгружен товар( на следующий день) ждал 3 дня, не поняв что товар действительно отгружен перзванил сам, сказали что отгрузили. Позвонил в транспортную компанию там сказали по фамилии , что товар поступил в пятницу и его номер для отслеживания. Поэтому надо для идеальной работы: информировать покупателя- что товар отгружен и его номер для отслеживания. Да и второе-- чтобы клиент получил товар быстрее транспортировать его лучше на основной склад транспортной компании.

Учли пожелания по доставке и оплате, принимают безнал по картам без комиссий, бесплатная доставка, бонусы

Заказывал резину Кумхо ку39. Была проблема, хотел купить резину на кредитную карту. В других магазинах, торгующих этой резиной или безнал не принимали, или принимали но с комиссией 3 -5 % - что меня как покупателя очень разочаровывало, или брали за доставку денег. Магазин нашёл на маркете, оставил заказ, перезвонили, согласовали всё по срокам, учли мои просьбы по времени доставки и оплаты. привезли в назначенное время, + дали несколько "няшек" к заказу. Большое спасибо.

Компетентность Вежливость Терпение персонало

Общение с менеджерами неожиданно порадовало